سلام ارادت،خداروشکر که راضی بودین، نمک وقتی کامل پودر میشه به اصطلاح آرد میشه بعد از مدتی به علت رطوبت بهم میچسبه و سفت میشه، نمکی که شکری دانه بندی شده باشه این روند خیلی دیرتر براش اتفاق میوفته و در دانه بندی های درشتر مثل عدسی و نخودی این روند بهم چسبیدن شاید تا 6 ماه هم زمان ببره،البته فصل هم تاثیر زیادی داره بهار و تابستان چون رطوبت هوا کمتره دیرتر و پاییز و زمستان که رطوبت بیشتره سریعتر چسبندگی یا کلوخه شدن ایجاد میشه، درکل ما هیچگونه موادی به نمکمون اضافه نمیکنیم.چون نمک های ارسالی تازه دانه بندی شدن فعلا بهم نچسبیدن بد از مدتی شاهد کلوخه شدن خواهید بود

سلام پاره شدن پاکت بخاطر بی دقتی پست در حمل هستش، ما حتی جدا از پاکت نمک ها یک نایلون هم روی پاکت ها میکشیم که اگر پاکت پاره شد داخل نایلون بریزه نه کارتن پست، وقتی بسته پستی میاد کارتن اگر اسیب داشت یا مشاهده کردین ضربه خورده و یا از شکل اولیه خارج شده،بسته رو دریافت نکنید اداره پست بسته رو برمیگردونه و خسارتش رو بیمه پست پرداخت میکنه، اینکه شما دوتا یک ستاره به ما دادین و اسیب پستی رو مقصرش مارو دونستین دور از انصاف هستش، اینبار که گذشت ولی لطفا در دریافت بسته از پستچی دقت نظر داشته باشید تا باعث نارضایتی و ضرر مالی نشود،موفق باشید