کتاب هنر درست حرف زدن کتابی است برای همه ! شاید برای شما هم پیش آمده باشد که حرفی زده‌اید که در طرف مقابل شما سوتفاهم ایجاد کرده است. یا کسی به شما حرفی زده که از دست او ناراحت و عصبانی شده‌اید. پس از گذشت چند روز از ماجرا معلوم می‌شود که طرف مقابل نیت بد یا دشمنی با شما نداشته و تنها نتوانسته واژه‌های درستی را برای حرف زدن برگزیند.