درود بر شما جناب فاضلی عزیز. انجام وظیفه است. مبارکتون باشه.

با درود . کاملا طبیعی است در هر خرید اینترنتی چه با شرکت پست و یا تیپاکس و حتی باربری های بین شهری محصولات و کالاهای مشتریان خواهد شکست . طبق قوانین تجارت الکترونیک کشور مشتری پول میده و حق داره کالای سالم خرید کنه و کالای خراب یا شکسته و حتی اگه باب میلش نباشه و بنا بر سلیقه پسند نکنه ، حق عودت داره . ما نیز تابع قوانین هستیم و تافته جدا بافته نیستیم . تاکید هم کردیم که عودت بدید وظیفه ماست تحویل بگیریم .به پشتیبانی باسلام هم اطلاع دادیم و در جریان هستن بطور کامل. ولی شما پس نفرستادید و بهتون اعلام کردیم چرخ بفرستیم براتون حداقل نصب کنید به جاش که بازم متاسفانه قبول نکردید . کاری دیگه از دست ما ساخته نیست .