سلام وقت بخیر. چند نکته که خدمت شما عرض کرده بودم در پیام را اینجا ذکر میکنم ، 1 - اعلام شما بعد از یک هفته پس از اینکه محصول را دریافت کرده بودید اعلام کردید ، کسی محصول را گرفته و خراب کرده. 2- در پیامی که به من داده بودید دو موضوع متفاوت اعلام کردید یکی اینکه محصول را که از جعبه خود روبیک در آوردید سالم بود بعد چرخاندید قطعه ها ریخت و دو محصول داخل جعبه خراب بود ، سوال من اینه شما میتوانید قطعات روبیک را مطابق یک روبیک سالم داخل جعبه قرار بدید ؟ شدنی نیست. 3- استفاده نادرست و کات های اشتباه ممکن ایجاد این مشکل میشوند و ما قرار نیست جنس خراب به مشتری بدیم چرا که نیازی نداریم، ولی جنس هایی هم که توسط مشتری خراب میشود را هم قرار نیست دریافت کنیم. کاش میگشتید ببینید این یک هفته چه کسی روبیک را تحویل گرفته و خراب کرده و موجب این نمیشد که با ما اینطور صحبت کنید. به هرحال اگر تقصیر از ما میبود از سمت با سلام هم تایید میشد که با سلام این موضوع را رد کرد. موفق باشید