بیشتر مشتریان از کیفیت، غلظت و پیگمنت بالای لاک ژل‌های اوتی لوکس و همچنین رنگ‌های زیبای آن رضایت دارند، هرچند در مواردی تفاوت رنگ با عکس یا اشتباه در ارسال رنگ گزارش شده است. رفتار خوب غرفه‌دار و سرعت و کیفیت بسته‌بندی و ارسال نیز از نقاط قوت این محصول محسوب می‌شود، در حالی که قیمت مناسب و ارزش خرید بالای آن مورد تحسین قرار گرفته است.