خانم عزیز شما در مورد رنگبندی محصول از ما سوال نفرمودید و اولین موردی که از ما سوال داشتید این بود که آیا این محصول اصله یا نه و ما در مورد اصالت کالا و بچ کد تایید کردیم که اگر درمورد رنگبندی سوال داشتین دقیق تر انجام وظیفه میشد خدمت تون و این مورد اصلاً تقصیر ما نبوده و ما هم نمی‌تونیم محصول باز شده رو پس بگیریم اگر باز نکرده بودید می‌تونستیم پس بگیریم