مبارکتون باشه عزیزم 😍🥰🌺🌹

مبارکتون باشه 😘💗🌸

مبارکتون باشه 💗

همین‌جا پاسخ می‌دیم تا همه مشتریان عزیز لارا ارزانسرا به‌طور کامل در جریان این سفارش قرار بگیرن. 1️⃣ این مشتری در ابتدا یک شورت با قیمت 150 هزار تومان ثبت سفارش کردند، در حالی که به‌صورت کاملاً واضح در توضیحات محصول ذکر شده بود قیمت برای هر عدد می‌باشد. با این حال، ایشان تصور کرده بودند این مبلغ مربوط به پک 6 عددی است؛ برداشتی که با قیمت‌های فعلی بازار هیچ تناسبی ندارد و طبیعتاً خارج از منطق خرید است. 2️⃣ پس از صرف زمان زیاد برای پاسخ‌گویی، سفارش اول لغو شد و مجدداً یک شورت 120 هزار تومانی ثبت گردید. در ادامه، تعداد زیادی پیام قدیمی (بیش از 50 پیام بالاتر) ارسال شد که باعث شد تصور شود مشتری جدیدی هستند و مجدداً تصاویر برایشان ارسال شد. 3️⃣ با وجود اینکه برای تمام محصولات، اندازه‌ها به‌صورت دقیق و سانتی‌متری درج شده و بارها تأکید شده سایزبندی اندامی است (موضوعی که ما به‌دلیل جلوگیری از نارضایتی مشتری، حساسیت زیادی روی آن داریم)، متأسفانه بدون توجه به توضیحات، سایز اشتباه ثبت شده است. 4️⃣ پس از آن، به‌جای پذیرش این موضوع، برخورد نامناسبی از سمت ایشان صورت گرفت؛ در حالی که تمام اطلاعات لازم از ابتدا شفاف و کامل ارائه شده بود. خوشبختانه مشتریان قدیمی و آگاه ما کاملاً با نحوه‌ی برخورد، اخلاق کاری و مشتری‌مداری لارا ارزانسرا آشنا هستند. ما همیشه با احترام پاسخ‌گو بوده‌ایم، سفارش‌ها را با دقت بسته‌بندی کرده‌ایم و رضایت مشتری برایمان اولویت بوده و هست. امیدواریم هیچ غرفه‌ای با چنین تجربه‌هایی مواجه نشود. به لطف اعتماد شما، لارا ارزانسرا امروز جزو 10 غرفه برتر حوزه لباس زیر است و با قدرت به مسیر خود ادامه می‌دهد. افراد یا نظرات غیرمنصفانه، مانع پیشرفت ما نخواهند شد 🌱 با آرزوی خریدی آگاهانه و تجربه‌ای خوب برای همه 💛