باسلام بنده مدیریت این مجموعه کاری هستم بعد یه مدت خواستم یه نگاهی به راضایت مشتریا کنم که این پیامو دیدم و تو گفتگو ها چک کردم دیدم تو دوتا مورد حق باشماست و بنده خیلی معذرت میخوام بابت این مورد اما این توضیحم بدم تو حجم زیاد سفارشات و مشکلات ممکن همچین تاخیرایی پیش بیاد یا رنگ اشتباهی ارسال بشه اما شماهم 7روز زمان مرجوعی داشتید و میتونستید برگشت بزنید بابت کیفیتی که گفتید قبول ندارم چون 90درصد نظرات مشتریان برعکس همین رو تایید کردن و مجموعه ما خیلی به این موضوع تاکید دارند و نکته آخر ما حرفای مشتریان رو خیلی مهم و باارزش میدونیم اما انصاف نیس جلو چشم مشتریان به دروغ بنویسید بنده هرشخصی که بابت ارسال میپرسن قبل ثبت میگیم که ارسال رایگان برا تهرانه به خود شمام گفتیم وتایید کردید با رضایت حرفای دیگتون حقه و بابتش معذرت خواستیم اما بابت حرف غیر حقبقیتون انصاف نیس آدم کسیو به دروغ خراب کنه وظیفه ما خدمت رسانی به همه مشتریان هست