بله تشکر از نظر شما آقای هاشمی و پوزش بابت مساله ی پیش آمده ، در خصوص سفارش شما ایام پایان سال و حجم زیاد کاری کارگرها فراموش کرده بودند گویا دوتا صندلی زرشکیای شما رو تمیز کنند بفرستند که خب باعث نارضایتی شد از طرفی قابل رفع شدن با شامپو فرش و محلول الکلی بود .سفارش شما هم دوتا صندلی زرشکی و دوتا کرمی بود که گویا یکی از صندلیای زرشکی ایراداتی داشت در خصوص اون در رفتگی مختصر باز خدمتتون عرض کردیم میتونید بدید تعمیرات دوتا منگنه بزنه یا اصلا کلا رفعش کنه هزینه بهتون عودت داده میشه که قبول نکردید و باز در جهت کسب رضایت شما مجدد دوتا صندلی دیگه تولید و با هزینه مجموعه ارسال شد که گویا کمی با صندلیای اولی تفاوت ظاهری داشت که پسند نکردید و مجدد برگشت زدید . به هر حال ما خدایی نکرده نمیخوایم مشتریها ناراحت یا ناراضی باشن و در جهت حفظ کیفیت و رضایت مشتری تمام تلاشمونو میکنیم اما گاها یسری مواردی جزئی پیش میاد که ما هم خودمون درگیر میشیم و از طرفی گاهی قابل چشم پوشی و رفع کردن هم هست اگر سخت نگیریم به هر حال کارگر هم انسانه و خطای انسانی حتی در کارخانه های ایران خودرو و سایپا هم وجود داره چه برسه به تولیدی ها باز هم حق باشماست ما بیشتر تلاش میکنیم تا همواره رضایت هموطنانمون را جلب کنیم .🌷