نگرش مشتری‌مداری حاکم بر فعالیت‌های گروه از همان ابتدای راه موجب شده است تا رضایت مشتریان، بهبود کیفیت محصولات، نوآوری مستمر و خدمات پس از فروش جزو مهم‌ترین اصول و ارزش‌های فعالیت‌ گروه کسری باشد. استانداردهای تولید و کنترل کیفیت در گروه صنعتی کسری در بالاترین حد ممکن تعیین شده است وکلیه محصولات قبل از خروج از خط تولید، تحت سخت ترین آزمایشهای کنترل کیفیت قرار می گیرند. اخذ گواهینامه ایزو9001 ، کسب گواهینامه ملی استاندارد ایران، اخذ استاندارد CE اروپا و حضور قدرتمند در بازارهای داخلی وخارجی شاهدی بر این مدعی است. هم اکنون گروه کسری با تولید انواع شیرآلات بهداشتی دربیش از 120 طرح و مدل مختلف یکی از مطرح ترین وخوشنام ترین تولید کنندگان شیرآلات بهداشتی در ایران و خاورمیانه می باشد و محصولات تولیدی بصورت گسترده در کشورهای عراق، افغانستان، ترکمنستان، سوریه، روسیه و شمال آفریقا عرضه می شود، مدیران مجموعه در تلاشند تا این حضور در بازارهای جهانی روز به روز گسترده تر و پایدار تر گردد.