ممنون بابت اینکه وقت گذاشتین و نظر دادین. لازم به توضیح است که اون دوستمون که فرموده بودن غش میکنه و میفته، بعد از پیگیری مشخص شد اصلا نصبش نکرده بودن بلکه خودشون با دست گرفته بودنش رو دیوار که بخاطر نوع طراحی این محصول باید حتما نصب بشه تا مشخص بشه. اینکه شما میفرمائید غش میکنه و با مفتول محکمش کردین، ممنون میشم اگر فیلم بگیرید و برامون ارسالش کنید چون از نظر ما غیر ممکنه و حدسمون اینه که بدرستی نصب نشده. در مورد کج بودن پایه نگدارنده میبایست قبل از نصب پیچهای تنظیم فاصله را شل میکردین و در راستای صحیح قرار میدادین و بعدش دیوار را سوراخ میکردین. قابل توجه مشتریان عزیز: اگرچه ما محصول را تولید میکنیم و از نظر خودمون بی عیب و ایراده اما نصب کردن آن جزو مهمترین کارهائیه که باید حتما به نصاب یا استادکار فنی سپرده بشه و متاسفانه از دسترس ما خارجه. سپاسگذارم.