بیشتر مشتریان از کیفیت بالا، تازگی و طعم خوب مغز تخمه آفتابگردان رضایت دارند و بسته‌بندی مناسب و ارسال به موقع نیز از نکات مثبت این محصول محسوب می‌شود. با این حال، برخی کاربران به سفت بودن یا ریز بودن دانه‌ها، خام بودن محصول و در موارد معدودی نیز به آسیب دیدگی بسته بندی یا تاخیر در ارسال اشاره کرده‌اند.